Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti Monza Performance
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il pacco in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con il cartellino attaccato. Contatta il nostro servizio clienti per avviare la procedura.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
Come scelgo la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella superiore per una vestibilità più confortevole.
I prodotti Monza Performance sono originali?
Certamente. Siamo rivenditori autorizzati e garantiamo l'autenticità di ogni capo presente nel nostro store. Ogni prodotto viene spedito nel suo packaging originale.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo apportare modifiche. Ti preghiamo di contattarci tempestivamente via chat o email per verificare lo stato della tua spedizione.